社長ブログ

遅ればせながら明けましておめでとうございます。本年度も宜しくお願い致します。簡単に昨年のトピックを纏めてみます。➀退職金制度の導入・・・　去年、福利厚生制度として退職金制度を導入しました。会社を設立して10年目の昨年にやっと退職金制度を導入する事ができました。福利厚生の充実は会社にとって非常に重要です。残業も年間通してほぼ無い状況にしてます。引き続き最大限会社の福利厚生に力を入れていきます。

プライベートな話ですが、個人的に最高に嬉しい出来事がありました。高校時代に所属してた日大明誠高等学校のサッカー部が、悲願の全国高校サッカー選手権に見事山梨県代表として初出場。初戦は12月31日。勿論息子を連れて家族で応援しに千葉の福田アリーナに行きました。当日はサッカー部の先輩・同期等と久々の再開。

業の衰退の5段階を要約すると　１段階　成功から生まれる傲慢　⇒　２段階　規律なき拡大路線　⇒　３段階　リスクと問題の否認　⇒　４段階　一発逆転の追求　⇒　５段階　屈服と凡庸な企業への転落

8月末をもちまして、無事に10期を終了しました。今月から11期目に突入です。創業してからの10年を少し振り返ってみたいと思います。ビジネスモデルは創業当初から何回か変わりました。元々はインターネット広告サービスを主軸として創業から４年程走り続けてきました。創業したばかりの1年目は、お金が勿体ないので、私自身は実家に戻り、クライアント先へ日々訪問。オフィスはシェアオフィスを5万円位で貸してもらいました。

今日は7月の月末。来月8月は会社の決算月です。否が応でも盛り上がります。盛り上がってます。　営業支援の事業に関しては、サービスの提供内容を増やして、結果新サービスの受注数が増えてきました。この動きが未来に繋がるはず。　採用支援に関しては、約2年間投資をし続けた結果が出始めました。何事も投資をしないと未来が切り拓けません。現状維持が一番危険です。

弊社の主力サービスの一つの成果報酬型の営業支援サービス。簡単に言うと、電話1本で直接見込客との商談を設定するサービスです。弊社のこのサービスの強みは何といっても直接見込み客と商談を成功報酬でご提供できる点です。おかげ様で、毎月本当に多くのお客様からお問い合わせを頂き、サービスを提供させて頂いております。

社は同志の集合体。社員、提携・協業会社、現在弊社と関わる全ての人たちが同志。僕はそう思っています。同じ価値観を持って仕事をする事。とても重要な事です。弊社の価値観。お客様の手助けをする事。お客様に喜ばれる事。その為の努力を惜しまず喜ばれるサービスを提供できる事。その結果お客様から対価を頂けるという事

お客様と取引をする際に弊社が心がけてる事。何点かポイントがありますが、先ず新規のお客様に対してのポイント。それはお客様の心理的ハードルを下げるという事です。これは営業代行・支援事業でも採用支援事業でも一緒です。弊社の営業戦略として、お客様の心理的ハードルを最初に思いっきり下げて、ほぼノーリスクで、お客様に納得して頂いて、契約をして頂いてます。

明けましておめでとうございます。弊社の年始は1月7日から始業となります。
今年1年間も先ずは顧客満足度・従業員満足度の追求を致します。
そして、取引先・提携企業との連携強化。今年はここを強化したいと思います。
有難い事に毎月毎月多数の新規のお客様とお会いできる機会が弊社にはあります。
自社サービスを

何故弊社は新規開拓営業をしないといけないのか?我々の存在理由=ミッションとは。　弊社のミッションはお客様に一番に喜ばれる存在になる事。言い換えると提供してるサービスの分野で顧客満足度が１番高い存在になる事。