成約率を高めるテレマーケティング戦略：完全成果報酬型営業支援のオルガロが提供する質の高い営業リスト作成
テレマーケティングは、効率的に見込み顧客を開拓し、売上向上に貢献する重要な営業手法の一つです。しかし、その成否は、質の高い営業リストの準備にかかっていると言っても過言ではありません。オルガロは、完全成果報酬型の営業支援を提供する企業として、この営業リストの重要性を深く理解し、お客様の商材やターゲット業界に最適化されたリスト作成を徹底的に重視しています。
オルガロは、お客様のビジネス目標達成に向け、初期費用を抑えながら確実な成果を目指す成果報酬の営業代行サービスの一環として、精度の高いテレマーケティングを展開しています。その根幹となるのが、独自の手法で作成する、成約可能性の高い営業リストです。
営業リスト作成における3つの主要な手法とオルガロの特徴
一般的な営業リストの作成には、主に以下の3つの手法があります。
- インターネット上の公開情報収集: 企業のホームページなどで公開されている業種、従業員数、上場・非上場、資本金などの情報を収集し、リストを作成する方法です。比較的低コストで始められますが、情報の鮮度や網羅性に課題が残る場合があります。
- 有料リストの購入: 帝国データバンクや東京商工リサーチなどの調査機関が提供するリストを購入する方法です。一定の信頼性のある情報が得られますが、コストがかかる上、必ずしも自社のターゲットに合致するとは限りません。
- 広告媒体掲載情報の活用: 業界専門誌やオンライン広告媒体などに広告掲載している企業の情報をピックアップし、リストを作成する方法です。特定のニーズを持つ可能性のある企業に絞り込めるメリットがあります。
オルガロでは、これらの手法を単に組み合わせるのではなく、お客様の商材特性やターゲット戦略に合わせて最適な手法を選択・組み合わせ、さらに独自のノウハウを加えることで、より精度の高い営業リストを作成しています。
オルガロが営業リスト作成で重要視する2つのポイント
私たちが営業リストを作成する上で、特に重要視しているのは以下の2点です。
【１】依頼企業の提案するサービス商品に予算を割く可能性があるか。
単に企業情報が揃っているだけでなく、その企業が実際に自社のサービスや商品を購入するだけの予算規模を持っているかを考慮します。
業種や従業員数、資本金などの情報に加え、企業の事業規模や業績動向なども可能な範囲で調査し、費用対効果の高いアプローチを可能にするリスト作成を目指します。
【２】依頼企業の提案するサービス商品に興味を持って貰えるか。
どれだけ予算があっても、サービスや商品に興味を持ってもらえなければ成約には繋がりません。そのため、ターゲット業界の動向、企業の事業内容、過去の購買履歴などを分析し、潜在的なニーズを持つ可能性の高い企業を選定します。
【具体的な営業リスト作成事例：親和性の高い広告媒体からの抽出】
オルガロの営業リスト作成における強みを示す具体的な事例として、依頼企業のサービスと親和性の高い領域の有料媒体を選定し、そこから広告出稿している企業のリストを作成するケースが挙げられます。
例えば、特定の業界向けの業務効率化SaaSを提供している企業様からのご依頼の場合、まずはその業界の専門誌や専門性の高いWebメディアなどを調査します。これらの媒体に広告を出稿している企業は、その分野に課題意識を持っている可能性が高く、SaaS導入への関心も高いと推測できます。
さらに、媒体ごとに広告掲載費用を調査し、広告を出稿している企業の規模感や予算感を推測することも可能です。このように、多角的な視点から情報を収集・分析することで、よりターゲットに合致した、質の高い営業リストを作成することができます。
オルガロでは、ご依頼いただいたお客様のニーズに合わせて、必要であれば一件ずつオーダーメイドで手作業で営業リストを作成することも厭いません。手間と時間をかけることで、機械的なリスト作成では捉えきれない、潜在的な優良顧客を発掘することが可能になります。
テレマーケティング成功の鍵：ストーリー性のある説明と決裁者・キーマンへのアプローチ
質の高い営業リストの準備と並行して、テレマーケティングにおいては、「なぜ今電話をしたのか」「どのような価値を提供できるのか」ということを、相手に分かりやすく、かつ興味を持ってもらえるようにストーリー立てて説明することが重要です。
オルガロでは、長年の営業経験に基づいた効果的なトークスクリプトの作成支援も行っています。ターゲット企業の課題やニーズを想定し、自社のサービスや商品がどのように貢献できるのかを明確に伝えるためのノウハウを提供いたします。
さらに、オルガロの強みは、単なるリスト作成やトークスクリプトの提供に留まりません。私たちは、お客様のターゲット企業の決裁者・キーマンを紹介し、直接的な商談機会を創出する決裁者・キーマン紹介による商談設定サービスも提供しています。これにより、テレマーケティングで興味を持ってくれた企業に対して、よりスムーズに、かつ効率的に商談を進めることが可能になります。
成果報酬の新規営業、成果報酬の既存顧客営業をお考えの方は、ぜひオルガロにご相談ください。質の高い営業リスト作成から、効果的なテレマーケティングの実施、そして成約に繋がる商談設定まで、お客様の営業活動をトータルでサポートいたします。
なお、こちらの内容は動画でもご紹介しているので、興味がある方はぜひご覧下さい。
テレマーケティング・営業・ターゲットリストへのこだわり【㈱オルガロ】