営業代行事例⑮動画メディア運営及びWEBサイト制作企業様の成果報酬型営業支援事例
弊社は動画メディアの運営及び動画含めたWEBサイトの制作会社になります。
自社のメディアの純広告の営業先を新規で開拓する為に、何社か成果報酬・成功報酬の営業代行会社様に声をかけ、オルガロさんの営業代行・営業支援の成果報酬・成功報酬の料金体系が明確で契約の縛りも無かったので、依頼する事になりました。
オルガロさんに、先ずは、弊社のサービス概要をお伝えして、そこから、トークスクリプトの作成をして頂きます。このトークスクリプト作成の段階で、こういう切り口ならリスト先のお客様に対して反応が良いとか、競合との差別化のポイント・媒体としての価値・
媒体を掲載して頂くお客様にとってどんな価値が提供できるのか? という観点で丁寧に何回も打ち合わせをさせて頂き、結果的に凄く内容が濃いトークスクリプトを作成して頂きました。 勿論無料です。正直、このスクリプトの作成だけでも、お金を払っても良いと思えるレベルでした。成果報酬・成功報酬型の営業代行・営業支援サービスのメリットです。
スクリプトの作成が終わったら、次は対象リストの準備になります。リストに関しても、弊社のサービスの単価等から、こういう規模で、こういう業種の会社が良いとご提案を頂きました。弊社のサービス単価は数百万円する内容ですので、対象企業規模は、100名以上の規模で、業種は特定の業種に絞りこんで頂きました。ここも無料です。これまた成果報酬・成功報酬型の営業代行・営業支援サービスのメリットです。ここまで無料ですので。
スクリプト及びリストが準備できたら次は実際に営業代行・営業支援・テレマーケティングによる見込み客開拓業務の開始です。
オルガロさんの場合、弊社のサービスに興味を持って頂いたお客様のみ紹介・取次・アポイント代行業務をして頂けますし、実際にどんな内容で話をしたのか、会話の録音のデータも開示をして頂けるので、社内の営業部門との連携が非常にスムーズに進みました。
オルガロさんからは、弊社のサービス単価・対象企業の規模等から、テレマーケティングによるアプローチを、成功報酬方式で、リスト先のお客様の反応や温度感に応じて、アポイントを取得したり、電話での取次であったりと複数のアプローチで見込み顧客につなげて頂く商法を提案頂きました。
確かに弊社が狙うお客様の規模からして、即決を狙うのは無理だと思っていたので、ご提案頂いた営業代行・テレマーケティングの内容で成功報酬・成果報酬型にて営業支援業務を実施して頂きました。
結果的にこのアプローチのやり方が成功でした。3ヶ月で約100社程の見込み顧客の獲得を実現して、そこから実際に数社成約に至りました。
確かに、即決で直ぐに成約は難しかったのですが、オルガロ社の話通り、段階式のアプローチのやり方で、数多くの見込み客開拓に繋がる営業代行業務・営業支援サービスを提供して頂き、結果的に弊社としても、商談・営業・提案活動に専念でき、結果的に受注も獲得できました。
継続的にタイミングを見て、営業代行・テレマーケティングの依頼をさせて頂く予定です。成果報酬・成功報酬型なので、社内でも予算を組みやすいので楽です。
引き続きよろしくお願いいたします。