オフィス用品事業導入事例：月額固定費ゼロへ。顧客視点の戦略的営業代行
オフィス用品事業導入事例：月額固定費ゼロへ。顧客視点の戦略的営業代行
成果報酬型営業代行
月額固定費を見直し「完全成果報酬」へ
顧客ニーズを起点に大手企業を開拓する
戦略的インサイドセールスの活用事例
以前は月額固定費用型の営業代行会社を利用していましたが、コストパフォーマンスに見合う成果が得られず、初期費用もランニングコストもかからない「完全成果報酬型」の営業支援・営業代行サービスへの切り替えを検討していました。「従業員300名以上の企業担当者とのアポイントのみ」というピンポイントな条件でしたが、快く引き受けてくれたのが株式会社オルガロでした。
顧客視点に立った「ドアノック」からの関係構築
導入時にオルガロ社から提案されたのは、単に自社の主力サービスを売り込むのではなく、顧客企業にとって最もハードルが低く、メリットを感じてもらいやすい切り口（ドアノック）からのアプローチでした。
まずは顧客の顕在化しているニーズに応えることで接点を作り、信頼関係を構築した上で、段階的に取引の幅を広げていくという中長期的な戦略です。
この戦略に基づいたテレマーケティング用のトークスクリプト作成に関しても、弊社が納得いくまで何度も修正を重ねていただきました。
驚くべきことに、これらの戦略立案やスクリプト作成も成果報酬型営業支援の一環であるため、作成費用は一切かかりませんでした。
繁忙期に合わせて「停止・再開」できる柔軟性
弊社の事業には明確な繁忙期があり、その期間は営業（商談）に人員を割けないという課題がありました。
オルガロ社の契約形態は非常に柔軟で、いつでもテレアポ代行・インサイドセールス代行を停止・再開できます。
- 2ヶ月間集中的にアポイントを取得して稼働
- 一度停止し、弊社の営業マンが商談・受注に集中
- 2ヶ月後にまた営業代行を再開
このように、弊社のリソース状況に合わせてオンオフを切り替えられる点は、固定費のかかる他社にはない大きなメリットです。
無料のリスト分析によるPDCAサイクル
単にアポを取るだけでなく、質の高い分析も魅力です。
「エリア × 業種」のマトリクスで、どのセグメントの反応が良いかを都度共有いただき、そのデータを基に次月のターゲットリスト戦略を練り直しています。
この報告業務やリストの見直しも無料で行っていただけるため、常に最適化された状態でテレマーケティングを実施できます。
結果として、アポイントからの成約率は社内データと変わらない高水準を維持できており、訪問時の商談も非常にスムーズです。
まとめ：コストリスクのない戦略的パートナー
成果報酬型なので、リスト作成やスクリプト修正などの工数がかかっても、アポイントという成果が出るまで費用負担がありません。
コストリスクを最小限に抑えつつ、戦略的なインサイドセールスを展開したい企業には最適なパートナーです。
今後も弊社の営業戦略の要として、月の状況に合わせて継続的に利用させていただきます。
固定費を見直したい方、繁忙期がある方へ
貴社に合わせた柔軟なプランをご提案します