潜在顧客の発掘・開拓
競合不在の市場を切り拓く。
「潜在顧客」を発掘し、優良顧客へと育てるアプローチ術
多くの企業が「今すぐ客(顕在層)」の獲得に躍起になり、激しい価格競争やコンペに疲弊しています。しかし、市場全体を見渡せば「今すぐ欲しいわけではないが、課題は抱えている層(潜在層)」の方が圧倒的に多いのが現実です。
本記事では、競合他社が手をつけていない「潜在顧客」にアプローチし、ニーズを顕在化させて案件化する手法を動画とテキストで解説します。
潜在顧客へのアプローチにおいて、一番大事なこと。
「相手が気づいていない『損失』を数値で教えること」です。
潜在顧客は「今は困っていない」と考えています。その認識を覆すには、単なる商品説明では不十分です。
「現状のままだと、年間〇〇万円のコストを無駄にしています」という事実(損失の可視化)を突きつけ、課題を自分事化させることが、潜在層を動かす唯一のスイッチです。
🎥 実践解説動画:潜在顧客の発掘戦略
💡 この動画のポイント
- 市場の9割を占める「潜在層」へアプローチするメリットと勝算
- 「まだ検討していない」と言われた時の切り返しと啓蒙トーク
- 潜在ニーズを顕在化させ、長期的な優良顧客へと育てるステップ
潜在層を「今すぐ客」に変える3つのステップ
ニーズがない相手に売り込むのではなく、ニーズを「発生させる」プロセスが重要です。
「この業界のこの規模なら、必ず〇〇で困っているはずだ」という仮説に基づき、ターゲットリストを作成します。闇雲な架電ではなく、痛みがありそうな企業を狙い撃ちます。
「実は同業他社様で、〇〇の課題により年間〇〇万円の損失が出ていた事例があります」と伝え、現状維持がリスクであることを認識させます。
いきなり契約を迫らず、「まずは無料診断で現状を可視化しませんか?」とハードルの低い提案を行い、接点を持ちます。
先行者利益を得るための「種まき」を支援します
顕在化したニーズ(今すぐ客)の獲得は、競合との激しいコンペになりがちです。
一方で、潜在顧客へのアプローチは競合が不在のため、一度信頼を得られれば「独占的なパートナー」になれる可能性が高まります。
オルガロの営業代行は、目先のアポイントだけでなく、こうした将来の売上を作るための「市場開拓」もサポートします。質の高いリストと戦略的なスクリプトで、貴社のファンを増やします。
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