買取事業導入事例:個人から法人開拓へ。成果報酬型営業代行による戦略転換
買取事業導入事例:個人から法人開拓へ。成果報酬型営業代行による戦略転換
成果報酬型営業代行
個人向けから「法人開拓」へ戦略を一新
都心部の店舗系法人を開拓した
戦略的テレマーケティングの成功事例
新規顧客の獲得にあたり、社内リソースを圧迫せずに効率的に販路を広げるため、成果に対して適正な報酬を支払う「成果報酬型」の営業代行・営業支援サービスの導入を決定し、株式会社オルガロに依頼しました。当初は漠然とした依頼でしたが、オルガロ社と共に戦略を練る中で、弊社の強みを活かした全く新しいターゲットへのアプローチが見えてきました。
導入の転機:プロの視点による「ターゲット戦略」の転換
最初の商談時、私たちは「個人向けの買取営業を支援してほしい」という要望を持っていました。
しかし、オルガロ社からは過去の膨大な営業支援・営業代行の成功事例に基づき、「個人よりも特定の法人へのアプローチに切り替えるべき」という戦略的な提案をいただきました。
具体的には、弊社の買取品目の中でも特に「特定の商材」の需要に着目し、エリアを都心部に絞った「高単価帯の店舗」をターゲットにするというインサイドセールス戦略です。
単なるテレアポ代行の枠を超え、弊社の事業特性を見抜いたコンサルティング提案に、「これならいける」と確信を持ちました。
初期費用0円で実現する、リスクのないテストマーケティング
戦略が決まった後、驚いたのはその費用体系です。
ターゲットとなる法人のリスト作成や、買取サービスのリスクの低さを訴求する専門的なトークスクリプトの作成など、準備段階の工数はかなりのものです。
しかし、オルガロ社のサービスは完全成果報酬型の営業代行であるため、これらの初期準備にかかる費用は一切発生しませんでした。
「何件テレマーケティングを実施すれば商談につながるか」という現実的なシミュレーション提示もあり、双方が納得した「成果地点」での報酬発生となるため、費用対効果が非常に明瞭で安心感がありました。
質の高いフィードバックと、新規業界での成約
実際に営業代行・テレアポ代行が始まってからも、その質の高さに助けられています。
初めてアプローチする業界に対し、単に「アポが取れた/取れない」だけでなく、以下のようなマーケティングデータの共有がありました。
- どういう理由で断られたのか(競合の有無やタイミング)
- どういうトーク部分にお客様が興味を持ったか
これらの情報は弊社の今後のマーケティング活動の資産となります。
そして何より、初めてアプローチした業界で実際に成約事例が出たことは、純粋に嬉しく、オルガロ社の営業支援力の高さを実感しました。
まとめ:成果報酬型営業代行のメリット
数ある営業代行・インサイドセールス代行会社の中で、オルガロ社を選んで本当に良かったと感じています。
「成果報酬型で初期費用がかからない」というリスクの低さに加え、ターゲットリストやスクリプトの作成までプロが主導してくれる点は、新規開拓を検討している企業にとって非常に大きなメリットです。
単なる作業の代行ではなく、共に成果を目指すパートナーとして、今後も営業支援をお願いしたいと考えています。
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