部下のタイプ
部下のタイプは８つに分けれるとの事です。
できる上司は「教え方」がうまい (NJセレクト)/日本実業出版社
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１ まったくの初心者：まったくの初心者が教えにくいというのは、ただの先入観。教えたことを何でも素直に吸収するので、本当は教えやすい。
２ 教え方に文句をつける部下：教え方に文句をつける部下に対しては上下関係を徹底させ、即効性のあるノウハウを教えて、納得せざるをえなくする。
３ 根拠のない自信がある部下：根拠のない自信がある部下には、あえて好きなようにやらせ、その失敗を通じて素直に教わる姿勢を取り戻させる。
４ すぐにリスクを考えてしまう部下：いざというとき、上司がフォローし責任もとることを伝えれば、すぐにリスクを考えてしまう部下も、新しいことに挑戦できる。
５ 自分より年上の部下：たとえ部下でも、年上の人間には敬意を払うべき。「頼りにしている」という素振りも見せれば、関係は良好になる。
６ 自分よりはるかに年下の部下：はるかに年下の部下は、上司が知らないノウハウを習得している。認めるところは認めつつ、適度な距離感をとろう。
７ 本気で学ぶ気が感じられない部下：本気で学ぶ気が感じられない部下も、組織にとっては大事な戦力。働く意義や楽しさを、上司は繰り返し伝える。
８ 頑張りすぎる部下：頑張りすぎる部下のやる気をどう保つかが上司の課題。その頑張りは無駄ではないことを、アドバイスとともに伝える。
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上記８つのパターンを参考にマネージメントしてみます。
『できる上司は「教え方」がうまい』という本によれば、部下は8つのタイプに分けられるという。まったくの初心者、教え方に文句をつける部下、根拠のない自信を持つ部下——タイプによって、響く教え方は全く異なる。画一的な指導では、人は育たない。相手のタイプを見極め、それぞれに合った育て方をする事こそ、上に立つ者の務めだと、改めて学んだ。
この「人を育てる」力は、弊社の完全成果報酬の営業支援を支える、組織の根幹だ。成果が出なければ一円も頂かない厳しい現場で結果を出すには、一人ひとりの営業を、その個性に応じて育て上げねばならない。テレアポ代行が得意な者、営業代行で力を発揮する者——適性を見極め、伸ばす。人が育てば、お客様に届けられる成果も大きくなる。だからこそ、私は人材育成に、本気で向き合っている。
創業5期目、組織が大きくなるほど、「教え方」の重要性は増していく。完全成果報酬の営業支援という、実力がすべての世界で、メンバー一人ひとりの成長が、そのままお客様への成果につながる。営業代行・テレアポ代行のプロを、タイプに応じて丁寧に育てる。人を育て、組織を強くし、その力でお客様の売上に貢献する——その好循環を、これからも回し続けていきたい。