営業代行を依頼する前に。CPA・商談成約率・LTVで見る費用対効果

営業代行の費用は「高いか安いか」ではなく「回収できるか」で判断すべきです。その判断に必要な3つの数字を約2分で解説します。

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営業代行の投資対効果は、CPA（顧客獲得単価）・商談成約率・LTV（顧客生涯価値）の3つの数字で判断できます。たとえばアポイント単価が1〜2万円でも、商談成約率とLTVが見合えば十分に回収可能です。逆にアポ単価だけで判断すると、成約しない安いアポを量産してしまうリスクがあります。依頼前にこのフレームワークで自社の数字を整理しておくことで、営業代行会社との打ち合わせも具体的になります。

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