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オルガロが2024年12月に20代～60代の男女158人を対象に実施した、電話営業における顧客の不快感に関するインターネット調査結果をまとめた動画です。

テレアポ業務や、新規の電話営業をする際に、トークスクリプトは物凄く重要です。前回述べたリストも勿論重要ですが、どれだけ良いリストだったとしても、トークスクリプトの内容が駄目なら残念ながら成果はでません。