「テレアポ代行」と「トップダウン紹介」のハイブリッド戦略

人材派遣・BPO導入事例:テレアポ代行とトップダウン紹介の併用で成約率向上





人材派遣・BPO導入事例:テレアポ代行とトップダウン紹介の併用で成約率向上



人材派遣・BPO
成果報酬型営業代行

「テレアポ代行」と「トップダウン紹介」のハイブリッド戦略
初期費用0円のテストマーケティングから始まった
5年以上の継続パートナーシップ

弊社は人材派遣・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開しております。
複数の営業支援会社やテレアポ代行会社を比較検討した結果、最も初期費用やランニングコストのリスクがなく、テストマーケティングとして最適だと判断した株式会社オルガロの「成果報酬型」営業代行・営業支援サービスを導入しました。

導入から5年以上が経過した今では、単なるテレアポ代行だけでなく、新サービスの市場調査も含めた戦略的パートナーとして活用しています。

「人事へのテレアポ」×「経営層への紹介」の相乗効果

オルガロ社のサービスで特筆すべきは、2つのアプローチ手法を並行して行える点です。

一つは、テレマーケティングによる「人事担当者」へのアポイント獲得
弊社が指定したターゲット(時給条件・契約期間・職種等)に対し、ピンポイントで架電を行い、現場のキーマンとの商談を設定してくれます。

もう一つは、オルガロ社の既存顧客ネットワークを活用した「トップダウン紹介」です。
採用ニーズが顕在化している企業の経営層やトップを直接ご紹介いただけるため、決定権者とスムーズに商談ができ、成約率が非常に高いチャネルとなっています。
この「地道なテレアポ」と「質の高い紹介」の両軸があることが、成果に繋がっています。

初期費用0円・契約縛りなしの「使いやすさ」

営業アウトソースを検討する際、多くの企業でネックになるのが「初期費用」や「契約期間の縛り」です。
しかし、オルガロ社の成果報酬型営業支援は、ターゲットリスト作成費用やトークスクリプト作成費用といった初期コストが一切かかりません。

事前にリストの重複チェックも可能ですし、トークスクリプトも弊社の強みを押し出した内容を考案してくれます。
これだけの準備を無料でしてもらい、実際に商談が設定された時だけ費用が発生する仕組みなので、コストパフォーマンスは圧倒的です。

透明性の高いPDCAとエビデンス管理

運用面での透明性の高さも、5年以上お付き合いが続いている理由の一つです。
例えば、100件程度のテレマーケティングを実施した段階で詳細な経過報告があり、「ターゲット選定は正しいか」「トーク内容は適切か」といった修正(PDCA)を双方で協議できます。

また、万が一アポイント取得後に先方都合でキャンセルになった場合でも、架電時の音声データをエビデンスとして提出してくれるため、アポの品質や実態が不明瞭になることがありません。
この徹底した管理体制があるからこそ、インサイドセールス代行として信頼して任せられます。

まとめ:新サービスの市場調査にも最適

成果報酬型で負担が少なく、契約期間の縛りもないため、社内の予算状況に応じて柔軟に依頼できるのが最大のメリットです。
最近では、既存サービスの営業代行だけでなく、新サービスをリリースする際の市場調査(テストマーケティング)としても活用しています。

人材業界で営業アウトソースを検討している企業様には、リスクなく始められるオルガロ社を強くお勧めします。

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